Kundservice
Läsäventyr för små hjältar

Frågor om gåvor / julklappar

Nedan hittar du vanliga frågor och svar om gåvor / julklappar.

För att beställa en gåvoprenumeration, välj alternativet ”Ge bort som gåva” under den titel du vill ge bort. När du sedan går till kassan finns då två olika adressfält.
Ett där du anger leveransadressen dit tidningen skall skickas.
Under “Bekräfta köp” anger du faktureringsadressen.
Faktureringen är beroende av vilken titel du beställer men för majoriteten av titlarna på vår sajt är Klarna aktuell betalmetod.

Ja, vi har gåvokort i A4-format som ni själva kan skriva ut, ladda ner som PDF-fil eller skicka per e-post till mottagaren.
Ni finner en grön knapp I orderbekräftelsen efter genomfört köp som ni kan klicka på för att komma vidare till våra gåvokort. Välj ett kort du tycker är fint och skriv din hälsningsfras. Har du flera titlar i samma orderbekräftelse väljer du titel i rullgardinsmenyn överst på sidan för att lägga till titelmotivet på gratulationskortet.

Vi har dessvärre inte möjlighet att skicka med ett fysiskt kort härifrån tillsammans med prenumerationen då det inte är vi på Tidningskungen som levererar tidningarna.

Nej, inget skickas ut automatiskt från oss som indikerar på att mottagaren kommer att motta en gåvoprenumeration. Däremot skickar ibland vissa förlag information till mottagaren om denne tidigare haft en prenumeration hos förlaget och mailadressen därmed är registrerad hos dem sedan tidigare.
Givetvis ska ingen information gå ut till prenumerant om det är till exempel en julklapp det rör sig om.

Julklappsprenumerationer har en spärr som ser till att den första tidningen aldrig når mottagaren före julafton. När man beställer som julklapp brukar förlaget sträva efter att skicka ut första tidningen i januari eller februari beroende på hur förlagets utgivningsplan ser ut. Observera att det kans dröja längre om tidningen ges ut med väldigt få nummer per år eller om det är en utlandsprenumeration.

Det är går ej att välja att ge bort tjänsten SF-anytime som gåva, detta för att koderna skickas på mail till betalaren. Men om man så önskar kan man självklart välja att skicka sina koder vidare till eventuell mottagare. När det kommer till C-mores tjänster gäller det samma, man har självklart möjlighet att ge sin kod vidare till någon annan även om det inte går att göra valet “ge bort som gåva”. Observera att man ej kan överlåta en redan aktiverad kod till en annan person.

I de fall alternativet “ge bort som gåva” finns att välja före beställning går detta bra. Det är förlaget som väljer vilka erbjudanden de vill ha på vår site och om alternativ “ge bort som gåva” saknas för det erbjudande du önskar ge bort ber vi dig vända dig direkt till förlaget.

Tyvärr så kan vi inte förmedla prenumerationer till utlandet då vi endast har erbjudanden som inkluderar porto inom Sverige.
Vi rekommenderar dig att ta kontakt direkt med tidningens förlag. De kan oftast hjälpa dig med detta och de har också uppgifter om portokostnader för leverans utomlands.

Vill du komma i kontakt med oss?

Mejla oss!

Vår målsättning är att svara dig inom 48h på vardagar.

Ring oss!

Vi finns här för dig tis till tors mellan 9:00 och 12:00.